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企业如何办理GB/T27922售后服务认证证书

发布时间:2023-12-15        浏览次数:9        返回列表
前言:五星售后服务认证,ISO9001,ISO14001,ISO45001,三体系
企业如何办理GB/T27922售后服务认证证书

商品售后服务评价体系认证属于服务认证类别,是运用《商品售后服务评价体系》标准(GB/T 27922-2011),对企业的服务能力进行审核,对服务水平做出评价。

售后服务工作是质量管理在使用过程的延续,是实现商品使用价值的重要保证。它作为产品使用价值的一种补救措施,可以为消费者排除后顾之忧。

另外,在售后服务中,可以把客户对产品的意见和要求及时反馈到企业,促使企业不断提高产品质量,更好地满足客户的需要。

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